2012年春节黄金周鹤壁旅游市场火热

图为古灵山第六届泼水节盛况
7月17日上午,为期一个月的淇县古灵山第六届泼水节在女娲广场拉开序幕。当日,来自云南傣族的传统节目吸引了北京、河北、山东及我省郑州、新乡、安阳、濮阳等地的两万多名游客,人们在欢乐的水花中追逐,在激情的夏日中徜徉,泉水泼洒在人们的头上、脸上、身上,浑身湿透的人们沉浸在欢乐的海洋,贪婪地享受这难得的夏日清凉
古灵山景区管理处主任郭庆军对笔者说:这是淇县不断更新宣传理念,以活动促旅游,以创意带营销,不断扩大景区知名度和影响力,提升景区美誉度的结果。
组建队伍 细分市场
过去我们搞旅游也知道宣传,但并没有市场营销的概念。全系统只有局里一个宣传股,平时工作就是拍拍照片,每年在媒体上发几篇宣传稿件,印发一些宣传资料,认为这就是宣传旅游了。至于什么是旅游市场,如何与市场对接,基本上没有概念。淇县文物旅游局的工作人员谈起初期的旅游宣传推介感慨颇多。
为拓展市场,2005年淇县文物旅游局组建了市场科。队伍建立起来后,该局即提出旅游局做形象,景区做市场的营销理念。经过市场考察,缜密研究,他们依据云梦山、古灵山、朝阳寺等几个主要景区的性质、知名度、文化风格等不同情况,进行目标市场细分,规划了由高到低、由内到外,高中低端互相促进互相借力的梯级互补式市场结构,并根据市场划分进行不同的重点推介。
在淇县文物旅游局,这支数十人的专职营销队伍长年奔波在营销城市,与着名旅游策划机构实行市场托管营销,与多家旅行社门店建立合作关系,形成了一个覆盖河南、山东、河北、山西、北京等省市的旅游营销网络。同时,他们还积极参加全国各类旅游交易会,到主要客源地市场召开淇县旅游推介会,主要客源市场由以前的半径100公里以内扩展到现在的1500公里,还吸引来了一些海外来客。
至此,淇县旅游市场开发也由过去一年到外面开几次推介会改变为有计划促销、有方向推销,宣传推介也由粗放型、大呼隆型转变为品牌营销、体验营销、整合营销和互动营销。
包装产品 创意营销
农业有四季歌,淇县旅游业也有四季歌。那就是,春季云梦山的踏青节、古灵山的梨花节、朝阳寺的登山节,夏季古灵山的泼水节、云梦山的军事文化节,秋季则是登高望远、草原放歌,尤其是近年来推出的农历八月十五南天门赏月更是吸引了上千人前往,或亲戚、家眷,朋友、同学相邀,圆月高悬,清风徐徐,人们团团围坐在高高的南天门上,吃着月饼,唱着情歌,好不惬意。到了冬季,他们又推出了踏雪游、赏冰灯等等,真是一年四季有看头,每逢节日有想头。
淇县文物旅游局不但唱好四季歌、打好节日仗,而且紧盯市场、适时调整营销策略。2008年国家对黄金周休假制度进行调整后,淇县文物旅游局也适时拿出应对措施,一方面策划了丰富多彩的活动,一方面在门票等方面进行打折优惠,将清明、五一、端午、中秋四个小长假变成四个黄金周,将春节、国庆两个黄金周变成两个黄金月,旅游收入不仅没有受到任何影响,还极大地拉动了市场。如端午节过去常常被忽视,总觉得这个节日时间短,并且以走亲访友为主。今年端午节前夕,淇县旅游局策划了一系列与端午文化相关联的旅游项目,如云梦山推出的买门票送粽子、拴艾叶,古灵山推出的太公湖赛龙舟、放河灯等活动,让游客在欣赏美景的同时还体验了中国浓郁的传统民俗文化。
策划节会活动,大力实施创意营销,让淇县旅游获益颇丰。不仅填补了淡季旅游空白,还衍生出很多旅游产品,如鬼谷子生日祭拜大典、古灵山财神文化节、女娲圣母朝拜大典等都成了颇有影响的大型旅游项目。
借助传媒 拓展市场
市场营销是一门大学问,用淇县文物旅游局局长谷慧勇的话说:营销就是上天入地,即形象上天,市场落地。要拓展市场,宣传很重要,尤其是各类媒体不可忽视。为此,该局五年来投入3000多万元在各级主流媒体以及郑州公交车、黄河大桥和高速公路上进行宣传。
为扩大景区的知名度和影响力,淇县文物旅游局还时常邀请全国各地的媒体记者、作家、诗人、编辑、书画家、摄影家等到淇县采风创作,这对提升景区知名度、美誉度起到了很好的宣传作用。
如今是信息时代,互联网的作用不能小觑。谷慧勇介绍说。目前该局建立了淇县旅游网、云梦山旅游网、古灵山旅游网,并且与中国旅游网、河南旅游资讯网等全国多个旅游专业网站建立了合作关系,还与专门经营旅游的驴妈妈网站、中国户外运动网、中国车友俱乐部等联系,通过一系列营销措施,使客源市场覆盖面不断扩大,游客遍布全国各省、区、市,同时,海外客源市场也得到了全面拓展,形成了寻根祭祖游、殷商文化游、古代军事文化游等精品旅游线路,市场占有率和认知度不断攀升。
把景区做成文化,把文化做成产品,把产品做成线路,把线路变成游客目的地。如今的淇县旅游,已不仅仅局限于一个景区、一个景点,他们的线路营销、目的地营销以及同类文化打捆营销,都得到很好的尝试和开发。最近,他们又在与安阳殷墟、汤阴羑里城进行合作,不久的将来,一个跨地区的殷商文化旅游产品将热销大江南北。

玉兔辞旧岁,金龙迎新春。春节期间天气晴好,旅游市场红红火火。在省旅游局和鹤壁市委、市政府的高度重视下,鹤壁市旅游局认真制定打好三战、做好三划,实施四大工程的总体部署,以春节黄金周为龙头,全面启动2012欢乐鹤壁节庆年主题活动。今年春节黄金周安全有序,游客数量和收入持续增长,全市共接待游客75.65万人次,同比增长15.5%;旅游综合收入1.17亿元,同比增长18.2%。无旅游安全事故,零投诉,实现了安全、秩序、质量、效益的四统一目标。

澳门新葡亰平台官网,一、秩序井然,安全稳定

鹤壁市旅游局在春节前下发了《关于做好2012年春节、鹤壁民俗文化节、元宵节期间旅游安全工作的通知》,通过对全市旅游行业单位旅游安全、市场监管、质量提升三位一体全面深入的监管和督导,强化旅游安全主体责任和各级旅游部门安全监管责任,切实提升服务质量,精心打造感动服务品牌,确保游客在黄金周期间的安全工作。市旅游局主要领导高度重视,采取切实措施,把安全生产工作作为当前头等大事来抓,抓紧、抓细、抓实、抓好。节前协调安监、消防等部门组成旅游安全检查组深入到县区、旅游区、旅行社、星级饭店等48家旅游行业单位进行全方位大排查,特别是对饭店的防火防盗及餐馆的食品卫生和防毒、旅行社的租车和用车司机持证上岗、旅游区的安全设施、第四届中国鹤壁民俗文化节筹备情况等进行了重点排查,实施网格化管理,确保监管到位,人员到岗,全员有责,信息畅通。节日期间,局主要领导还到各景点进行抽查,严防死守,慎之又慎,坚决杜绝发生旅游安全事故。

二、加大宣传,扩大影响

一是扩大宣传。在春节前夕组成小组分赴到郑州、开封、洛阳以及菏泽、聊城、邯郸、晋城、长治等周边城市进行宣传推介。特别是突出北京、郑州两个主要城市及周边客源地市场,以第四届中国鹤壁民俗文化节民俗游活动为主题,组织各地旅行社踩线和媒体采风活动,力促更多外地游客在民俗文化节期间来鹤壁市旅游观光。

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