印发《办理上级信访部门交办信访大要案规定》的通知

各区、县级市人民政府,市政府各部门、各直属机构:

各区、县人民政府,市直机关有关单位:?

《办理上级信访部门交办信访大要案规定》业经市人民政府同意,现印发给你们,请遵照执行。执行中遇到的问题请径向市政府办公厅信访局反映。

《长沙市重要信访案件交办及办理工作规定》已经市人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

二○○五年十月十四日

长沙市人民政府办公厅 二○○七年三月十二日

办理上级信访部门交办信访大要案规定

长沙市重要信访案件交办及办理工作规定??

为做好上级信访部门交办的信访大要案办理工作,及时妥善解决群众信访反映的问题,维护群众的合法权益,维护社会稳定,根据国务院《信访条例》和《广东省实行领导包案责任制处理信访大要案暂行办法》的规定,结合我市实际,制定本规定。

为做好重要信访案件的交办、办理工作,及时妥善解决群众信访反映的问题,维护群众的合法权益和社会稳定,根据国务院《信访条例》、《中共湖南省委湖南省人民政府关于进一步加强和改进信访工作的意见》,结合我市实际,制定本规定。?

一、上级信访部门交办的信访大要案信访部门交给我市,并指定由市政府领导包案处理,限期解决问题的信访案件。

一、重要信访案件的范围?

二、信访大要案实行领导包案责任制,由市政府办公厅信访局进行动态管理和跟踪督办。

国务院、省人民政府、国家信访局、省信访局交办并要求报告结果的信访案件;

登记。信访局收到上级信访部门下达的信访大要案交办文后,指定专人进行收文登记和跟踪督办。

领导批示交办并要求报告结果的信访案件;?

呈报。由信访局提出包案处理的意见,明确承办单位,办理期限和办理要求,填写《上级信访部门交办信访大要案呈批表》,呈报市长、市政府包案领导审批。

人民群众反映强烈,社会影响较大,涉及社会稳定的信访案件;?

交办。经市政府领导审批同意后,由信访局向有关部门发出信访大要案交办函,落实包案承办单位。

大规模群体上访和存在潜在大规模群体上访因素的信访案件;?

澳门新葡亰1495app,办理。由承办单位按照市政府领导批示和有关办理要求进行办理,并在规定期限内反馈办理情况和进度,提交办结报告。

其他重要信访案件。?

结案。承办单位的办结报告经市政府包案领导审批同意后抄送信访局,由信访局行文函复上级信访部门。

二、重要信访案件的管理?

归档。由信访局将办结材料进行整理后,按有关规定归档备查,办结一案,注销一案,每年年终整理、统计、总结一次。

重要信访案件实行领导包案责任制,由市信访局进行动态管理和跟踪督办。?

信访局收到上级信访部门交办的信访大要案后,在15日内完成案件的呈报和交办工作,并将交办情况书面报告上级信访部门。

三、重要信访案件的交办、办理程序?

承办单位收到信访局交办的信访大要案承办文后,在15日内落实包案责任人、经办处室和联系人,并报送信访局,同时将受理情况书面告知信访人。

立案。对上级向市人民政府交办、市人民政府负责人交办的信访事项,由市政府办公厅按程序呈市政府有关领导阅批;市领导批示后,及时移送市信访局登记立案。对于人民群众直接写给市领导的来信,经市领导批示后,市政府办公厅移送市信访局,市信访局根据领导批示意见确定是否立案。市信访局对其他需列入重要信访案件管理的,填报《重要信访案件呈批表》,经有关领导审批同意后即可立案。?

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